Soalan Lazim Palm Hub

Status stok semasa akan dipaparkan pada setiap halaman produk. Maklumat stok akan dikemas kini dari semasa ke semasa supaya anda boleh menyemak sama ada produk masih tersedia sebelum membuat pesanan.

Ya. Kami menerima pembelian secara runcit dan juga pesanan dalam jumlah yang banyak. Jika anda memerlukan banyak peralatan kelapa sawit, anda boleh menghubungi kami melalui WhatsApp dan pasukan kami akan membantu anda.

Ya. Kami boleh membekalkan produk kepada ladang kelapa sawit, pengedar dan pelanggan perniagaan lain dalam jumlah yang banyak. Jika anda mempunyai keperluan pembelian yang banyak, sila hubungi kami untuk maklumat lanjut.

Kami menyediakan pelbagai produk seperti pisau menuai kelapa sawit, pemegang, sarung pelindung pisau dan peralatan lain untuk kebun kelapa sawit. Jika anda mencari peralatan menuai kelapa sawit tertentu, sila hubungi kami untuk menyemak ketersediaannya.

Setiap peralatan menuai kelapa sawit mempunyai kegunaan yang berbeza. Jika anda tidak pasti produk mana yang sesuai untuk anda, anda boleh menghubungi pasukan khidmat pelanggan kami melalui WhatsApp. Kami akan membantu mencadangkan peralatan yang sesuai berdasarkan keperluan anda.

Ya. Palm Hub menyediakan jaminan produk selama satu bulan. Skop jaminan bergantung pada keadaan produk dan syarat jaminan kami.

Ya. Kami menyediakan penghantaran ke seluruh Malaysia, termasuk Semenanjung Malaysia dan Malaysia Timur.

Masa penghantaran bergantung pada lokasi penerima, syarikat penghantaran dan keadaan semasa. Masa sebenar produk sampai bergantung pada jadual penghantaran dan perkembangan penghantaran oleh syarikat kurier.

Bergantung pada pesanan dan lokasi penghantaran, kami boleh menggunakan perkhidmatan kurier seperti J&T Express, Pos Laju, Shopee Express dan syarikat penghantaran lain yang sesuai.

Kami menyediakan pilihan pembayaran secara dalam talian. Anda boleh membuat pembayaran terus melalui laman web Palm Hub. Jika anda membuat pesanan melalui WhatsApp, pasukan khidmat pelanggan kami juga boleh memberikan maklumat akaun bank untuk pembayaran.

Biasanya, pembayaran boleh dibuat selepas pesanan disahkan. Untuk pesanan yang dibuat melalui laman web, anda boleh membuat pembayaran dengan mengikuti arahan di halaman pembayaran.

Anda boleh menghubungi kami melalui WhatsApp di laman web Palm Hub. Jika anda mempunyai soalan tentang produk, stok, pesanan atau penghantaran, sila hubungi kami.

Sudah tentu. Jika anda ingin mendapatkan maklumat tentang produk, stok, harga atau memerlukan bantuan untuk memilih peralatan kelapa sawit yang sesuai, anda boleh menghubungi kami sebelum membuat pesanan.

Selain WhatsApp, anda juga boleh menghubungi kami melalui platform seperti Facebook, Shopee dan TikTok.

Jika anda menerima produk yang tidak sama dengan pesanan anda, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan kami secepat mungkin dan berikan maklumat pesanan serta gambar produk. Kami akan menyemak perkara tersebut dan membantu anda dengan proses pemulangan atau pertukaran produk.

Sudah tentu. Jika anda mempunyai sebarang soalan selepas membeli produk berkaitan cara penggunaan, pemilihan peralatan menuai kelapa sawit atau pesanan anda, sila hubungi Palm Hub. Pasukan kami sedia membantu anda.